Dans cette rubrique, vous trouverez les conditions générales de Véra Vinum. Si vous le souhaitez, également sous forme de Download PDF.

• Les prix renseignés sont ceux valables pour les clients privés, par bouteille et toutes taxes comprises, sous réserve de modifications de prix ou erreurs. Les prix renseignés annulent et remplacent tout tarif précédent. Des tarifs spécifiques sont valables pour les restaurants et les négociants en vin, disponibles sur simple demande.
  
  
• Quantité de commande minimale: 6 bouteilles, assorties ou non. Le nombre total de bouteilles commandées doit être un multiple de 6. Les coffrets découvertes et les colis-cadeaux ne sont pas soumis à une quantité de commande minimale.
  
  
• Le paiement: par virement bancaire préalable (attendre la facture) ou paiement au grand comptant à la livraison ou lors de l'enlèvement par le client. Nous demeurons propriétaire des marchandises livrées jusqu'à paiement complet.
  
  
• Tarifs de livraison: livraison gratuite dans la zone téléphonique belge 087 ainsi que dans la ville allemande d'Aix-la-Chapelle et sa périphérie. Dans les zones 04 et 080, livraison gratuite à partir de 250,00 Euro, dans toute autre zone téléphonique belge à partir de 500,00 Euro. En dessous de ces montants de commande, nous facturons une participation au frais de transport de minimum 12,00 Euro plus TVA, en fonction des tarifs en vigueur des sociétés de transports express. Tarifs de livraison pour le reste de l'Allemagne et les Pays-Bas sur simple demande.
  
  
• Défectuosités de transport et manquants: les acheteurs sont invités à signaler d'éventuelles défectuosités apparentes immédiatement au transporteur, de les notifier et de nous en avertir. D'éventuels vices cachés et manquants doivent nous être confirmés endéans la semaine, soit par E-Mail: info@veravinum.com  ou par téléphone: 0032-485-354 612. Dans l'éventualité de marchandises défectueuses, l'achteur ne peut prétendre qu'au remplacement de celles-ci, dans un délai raisonnable, sans pouvoir prétendre à aucune indemnisation, à quelque titre que ce soit.
  

• Si un millésime commandé par l'acheteur est épuisé, il est accepté par l'acheteur que nous puissions lui livrer le millésime immédiatement suivant. Ceci vaut pour le bouteilles à prix unitaire jusqu'à 20,00 Euro. Au-dela de ce montant, nous prendrons contact avec l'acheteur.
  

• Vous achetez vos vins chez VéRa Vinum sans aucun risque. Nos vins sont des produits de qualité et répondent à nos critères de sélection très sévères. Si, toutefois, un vin ne devrait pas répondre à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de la marchandise. Il suffit alors de nous le demander par voie écrite endéans ce délai (par E-Mail ou Fax). Nous organiserons le retour de la marchandise à nos frais. Des bouteilles entamées ou endommagées sont exclus de ce droit de retour.

• Par le fait de nous passer sa commande, l'acheteur accepte nos conditions générales.

• Ne sont autorisées à nous passer commande que les personnes majeures ayant atteint l'age de 18 ans.

• En cas de litige seront seuls compétents les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de notre siège d'exploitation.

Mise à jour: 01.03.2011